CONDICIONES DE ENVÍO

En NOE contamos con envíos a todo el país. El costo y el plazo de preparación dependen del monto de la compra y de los productos incluidos en el pedido.

Costos de envío

  • Compras superiores a $2.500: envío sin costo a todo el país.
  • Compras inferiores a $2.500:
    • $250: envíos mediante GestiónPost en las zonas de cobertura habilitadas.
    • $300: envíos mediante Agencia DAC al resto del país.

El costo correspondiente al envío se calculará y cobrará al momento de realizar la compra.

Plazos de preparación

  • Pedidos de almohadas, productos de línea blanca y/o respaldos: hasta 24 horas hábiles desde la fecha de compra, siempre que no incluyan colchones, sommiers o box baúl.

  • Pedidos que incluyan colchones, sommiers o box baúl, solos o combinados con otros productos: hasta 4 días hábiles desde la fecha de compra.

Una vez que el pedido esté listo, la entrega se coordinará según la modalidad de envío y la zona de destino. El despacho podrá realizarse el día hábil siguiente a la finalización de la preparación.


Modalidades de entrega

GestiónPost — Envíos a domicilio

Realizamos entregas a domicilio mediante GestiónPost en las zonas habilitadas de Canelones, San José y Maldonado. Podés consultar las localidades y los barrios incluidos en el apartado de zonas de cobertura.

Agencia DAC — Resto del país

Para las localidades fuera de la cobertura de GestiónPost, los envíos se realizan mediante Agencia DAC. La entrega podrá efectuarse a domicilio o mediante retiro en agencia, según las opciones disponibles para tu dirección.

Retiro en nuestro local

También podés retirar tu compra sin costo en nuestro local. El plazo de preparación es de hasta 4 días hábiles.

Importante: para compras superiores a $5.000, el retiro deberá realizarlo la persona que figura como titular de la compra, presentando su cédula de identidad y la tarjeta utilizada para el pago. Ambos datos deberán coincidir con los de la compra.

Esta medida de seguridad nos ayuda a prevenir fraudes y proteger tus compras.


Zonas de cobertura de GestiónPost

La cobertura incluye localidades y barrios seleccionados de los departamentos de Canelones, San José y Maldonado.

Para consultar si tu dirección está incluida, revisá el listado de zonas de cobertura o contactanos a través de WhatsApp antes de realizar tu compra.

La cobertura se determina según la dirección exacta de entrega y puede variar entre localidades y barrios.


Durante eventos promocionales

Durante eventos de alta demanda, como Flash Sale, Cyber, Black Friday u otras promociones especiales, los plazos de preparación pueden extenderse debido al alto volumen de pedidos.

Agradecemos tu comprensión.


¿Tenés dudas sobre tu envío?

Para obtener más información sobre la modalidad de entrega, costos o coordinar detalles de tu pedido, podés contactarnos a través del ícono de WhatsApp disponible en nuestra web.

En el caso de muebles o productos de gran volumen, recomendamos consultar previamente para poder brindarte la mejor opción de envío según tu zona.